普泰故事天天都在发生，这次就讲其中一件。

今年，中亚峰会5月18日至19日在西安召开，这是2023年中国首场重大主场外交活动，也是中国同中亚五国建交31年来，六国元首 .. 以实体形式举办峰会，引起全 球关注，意义非凡。为此，普泰环保提前做好各项准备工作。

就在已经实施交通管制的5月15日下午，陕西某水厂进水出现严重问题，进水氨氮、COD远超设计指标，导致系统奔溃，出水指标达到了标准的边缘。客户骤然紧张，立刻与我们联系。

普泰环保工程师迅速赴现场，在现场与客户共同商议解决方法，提出了通过折点加氯法及相关工艺调整的建议，以保障出水稳定达标。

建议被采纳，应急方案确定，大家松了一口气。但另一个棘手的问题又摆在眼前，产品如何运送至现场呢。5月13日至21日，禁止危险化学品车辆在西安市行政区域内通行，5月16日至20日，绕城高速禁止货车通行。普泰环保现场工程师立即电话联系生产运输负责人，商量解决办法。运输负责人孙总表示，15日上午公司召开了中亚峰会期间安全工作会议，会议期间就危险化学品运输及常规货物运输进行了周密的部署，运输问题可以按照应急预案执行解决。

于是，5月15日傍晚，从到达现场沟通解决方案，到确定发货仓位，确定危化品运输车辆，确定送货路线，办理相关手续与通行证等等，多少次电话，终于在16日凌晨，产品送达至客户现场。整个过程仅耗时5小时，又一次印证了普泰速度、普泰服务，保障了水厂的正常运行。

此次普泰故事有点惊心动魄，客户面临超标的风险，普泰协助客户渡险达标，常怀敬畏环保之心，坚守敬畏环保之情，让服务不期而遇，用真情充盈每一个平凡瞬间，这是普泰人的初心——以平常心做暖心事，以贴心服务创造无数个非常时刻。