·普泰环保徽章·

2021年8月20日凌晨零点四十分，因上游库区暴雨，紧急泄洪，水厂紧急电话，需要普泰环保产品益维净，以保 证预计浊度将达到300-400NTU以上的高浊度进水达标。工厂立即响应，10分钟完成装车；凌晨一点二十分，产品送达水厂；卸车完毕返回后再次装车，保持待命状态。整个过程体现出普泰对客户高度负责的态度，体现出普泰人高尚的职业道德与风范，体现出普泰人平日训练有素、能打硬仗的实力。

另一个案例，某大学污水处理站托管运营项目在疫情学生封闭期，进水水量大幅增加，水中消 毒 剂浓度增大，从而对系统冲击较大。普泰环保研发中心多次派人赶往现场，连续几昼夜不休息，zui终通过一系列调整改善措施，保 证了出水稳定达标排放。

保障供货一直是普泰环保践行的zui高价值观，这一点在疫情期间经历了重大考验。无论是疫情之初整个社会面的无章可循，还是21年底西安被封城一个月，到22年底几乎所有员工都阳，尽管经历难以想象之困难，但普泰环保不惜成本，没有任何借口，无条件保障市民用水安全，zui终打赢了保供这一仗，这是普泰精神的zui佳体现。

又一次，正值2023年中亚峰会已经实施交通管制的5月15日下午，某水厂进水氨氮、COD远超设计指标，导致系统崩溃。客户骤然紧张，普泰环保工程师迅速赶赴现场，提出了折点加氯法及相关工艺调整的建议，但产品难以运达现场。于是，连夜确定危化品运输车辆、送货路线，紧急办理相关通行手续等，终于在16日凌晨完成任务。整个过程可谓有惊无险，普泰协助客户渡险达标。

当普泰环保成立第yi年挣到钱时，股东们对是否分红有争论。董事长力排争议，zui终决定不分钱，而是把所有钱投入到产品研发中去，在当年当时情景下，实属难得。

普泰环保着力营造“人人都关心质量，人人都参与质量，人人都保障质量”的良好氛围。总经理逢会必强调：对待质量问题要发扬“偏执狂”精神，不能有一丝一毫“差不多”的想法。目前，企业在质量管理方面形成一致共识：我们不仅仅是做了而已，我们要做到让客户认同，如果客户有异议，我们就应该认真思考，到底哪里还做得不够，要站在客户角度，把为客户服务做扎实。另外，将售后服务精益求精，向粗放式送货宣战，采取多种方式确 保现场不抛洒、无泄漏，礼貌用语，统一着装，流程规范，安全第yi。

普泰环保一名刚入职半年的员工遭受重大变故，老公因病医治无效逝世，欠下了巨额医疗费，女儿尚在读高中。为帮助员工渡过难关，工会迅速组织发起爱心捐款倡议，短短三天就募集了近2万元。另外，在董事长苏林东安排下，普泰环保为孩子提供学业资助，直到读完博士。还有一名员工在体检中发现身患重疾，第yi次手术后病情复发，需要赴北京二次手术。董事会马上做出捐款1万元的决定，工会积极发出倡议，募集资金很快传到员工手中，体现出“一方有难，普泰有爱”。