4月30日,我有幸参加了公司组织的“目标管理”主题培训,由常务副总经理郭丹授课,我个人觉得获益良多。郭总有着丰富的管理理论和实践经验,这次培训的内容结合了大量公司发生的实际案例,高频率互动贯穿于整个授课过程,迥异于传统的培训方式,对提升参训同事们的目标管理能力起到了一定的促进作用。益维普泰总经理赵胜美、益中普泰总经理袁平、技术总监张润梅等**带头参加了培训。
在实际工作中,我存在一些困惑,比如年初如何制定合理的工作目标,每季度做工作计划,但实际工作安排与计划往往脱节,导致目标完不成,绩效考核与工作评估怕得罪人等等。通过此次培训使我明白了,目标管理是以目标的设定和分解、目标实施过程的跟进、评估和改进来实现企业经营目标的一种管理方式。企业一切管理行为的开始是确定目标,执行过程也是以目标为指针,管理行为的结束则以目标的完成度来评价管理效果。
培训中,通过对目标体系如何设定的讲解,使我体会到目标管理应该不仅关注结果,还要关注对目标产生重大影响作用的关键因素,直至研究透彻如何完成目标的策略,只有这样,目标实现才有保障,也才能算完成目标制定。换句话说,目标**仅仅是一个量化的数字。另外,目标设定要追求卓越,向标杆看齐,千万不可自我设限、讨价还价。第三,目标设定要紧紧围绕企业发展需要,时常反思企业对于我这个部门、这个岗位的期望是什么,而不是满足于完成日常工作。第四,工作计划一定要源于目标,不能为了做计划而做计划,应付差事。在控制目标这部分,郭总强调,要做好跟进、评估、反馈和改进。通过将阶段性工作结果与目标比较,找出差距,尽早发现问题,及时实施调整和提升的措施。只有持续的过程管理,才能终实现目标。
培训总共进行了2个多小时,我和其他参训员工都对下步如何做好目标管理、计划管理和绩效管理等工作的思路更加明确,对通过目标实现管理的信心更加坚定。